Guía práctica de ISO 9001:2000 para servicios / Charles A. Cianfrani, John E. West ; traducido al español por Juan Carlos Jolly

By:

Cianfrani, Charles A

Contributor(s):

Material type: Text

TextLanguage: Spanish Original language: English Publication details: México : Panorama Editorial, 2004Edition: 1a ediciónDescription: 196 páginas ; 21 cmContent type:

Texto

Media type:

No mediado

Carrier type:

Volumen

ISBN:

9683812589

Subject(s):

Other classification:

658.562 | C566g

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Titulo original en inglés: Cracking the case of ISO 9001:2000 for service

Incluye bibliografía e índice

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